이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 Reviosa, Inc.(이하 "회사")가 제공하는 Pensiv 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 pensiv.net 및 관련 도메인을 통해 제공하는 정부지원사업 공고 정보의 수집·분석·추천, 인공지능(AI) 기반 사업계획서 초안 생성, 문서 편집 도구 등 일체의 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 계정을 부여받은 자를 말합니다.
3. "사용자 콘텐츠"란 회원이 서비스에 입력하거나 업로드한 일체의 정보와 자료(기업정보, 회사소개서, IR 자료, 사업계획서, 기타 문서 등)를 말합니다.
4. "AI 생성물"이란 서비스의 인공지능 기능이 사용자 콘텐츠와 공고 정보 등을 바탕으로 생성한 문서, 분석, 추천 등 일체의 결과물을 말합니다.
5. "공고 정보"란 회사가 정부기관 등 제3자가 공개한 웹사이트로부터 수집·가공하여 서비스에서 제공하는 지원사업 공고 관련 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
3. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있으며, 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
4. 이 약관에서 정하지 않은 사항과 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약 및 계정

제4조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자가 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 서비스는 현재 초대 전용 베타로 운영되며, 가입 시 회사가 발급한 유효한 초대코드가 필요합니다.
3. 만 14세 미만인 자는 서비스에 가입할 수 없습니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청에 대한 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 타인의 명의 또는 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   2. 만 14세 미만인 경우
   3. 이전에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
   4. 기술상 또는 운영상 서비스 제공이 곤란한 경우

제5조 (계정 관리)

1. 회원은 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있는 경우 지체 없이 갱신해야 합니다.
2. 계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자에게 공유, 양도, 대여할 수 없습니다.
3. 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다. 회원이 이를 통지하지 않거나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제3장 서비스

제6조 (서비스의 내용)

1. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음 각 호와 같습니다.
   1. 정부지원사업 공고 정보의 수집, AI 분석 및 회원 맞춤 추천
   2. 회원의 기업정보 및 업로드 문서를 바탕으로 한 AI 사업계획서 초안 생성
   3. 생성된 문서의 열람, 편집, 내보내기 등 편집 도구
   4. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제공하는 서비스
2. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 전부 또는 일부 내용을 추가, 변경할 수 있습니다.

제7조 (AI 생성물에 관한 유의사항)

1. AI 생성물은 회원의 문서 작성을 돕기 위한 초안(draft)으로 제공되는 것이며, 최종 제출용 완성 문서가 아닙니다.
2. 인공지능 기술의 특성상 AI 생성물에는 부정확하거나 사실과 다른 내용, 불완전하거나 최신이 아닌 내용이 포함될 수 있습니다. 회사는 AI 생성물의 정확성, 완전성, 신뢰성, 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
3. AI 생성물을 검토, 수정하고 사실관계를 확인한 후 이용할 책임은 회원에게 있습니다. 특히 정부기관 등에 제출하기 전에 회원은 반드시 그 내용을 직접 검증해야 합니다.
4. 회사는 AI 생성물을 이용한 지원사업 신청의 선정, 합격 또는 그 밖의 특정 결과를 보증하지 않습니다.
5. AI 생성물과 서비스가 제공하는 분석·추천은 일반적인 정보 제공 목적으로만 제공되며, 법률, 세무, 회계, 투자, 경영 기타 전문적 자문에 해당하지 않습니다. 전문적 판단이 필요한 사항은 해당 분야 전문가와 상의해야 합니다.
6. 회원이 AI 생성물을 검증 없이 이용하거나 제3자에게 제출하여 발생한 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제8조 (공고 정보에 관한 유의사항)

1. 공고 정보는 공개된 웹사이트로부터 자동으로 수집되어 AI로 요약·가공된 정보로, 수집 및 가공 과정에서 오류, 누락, 지연이 발생할 수 있습니다.
2. 공고 정보와 원 공고 기관이 게시한 공고문의 내용이 다른 경우 원 공고 기관의 공고문이 항상 우선합니다. 회원은 신청 자격, 마감일, 제출 서류 등 중요한 사항을 반드시 원 공고에서 직접 확인해야 합니다.
3. 서비스의 맞춤 추천은 AI가 산출한 참고 정보일 뿐이며, 회원의 신청 자격 충족 여부, 적합성 또는 선정 가능성에 대한 회사의 판단이나 보증이 아닙니다.
4. 회사는 공고 정보 및 추천의 정확성, 완전성, 최신성을 보증하지 않으며, 회원이 공고 정보 또는 추천만을 신뢰하여 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제9조 (베타 서비스)

1. 서비스는 현재 베타 버전으로 무료로 제공됩니다.
2. 베타 서비스의 특성상 서비스의 기능, 구성, 제공 범위는 사전 공지 후 수시로 변경, 추가 또는 중단될 수 있습니다. 회사는 중대한 변경의 경우 합리적인 기간을 두고 사전에 공지하도록 노력합니다.
3. 베타 서비스의 특성상 오류가 발생하거나 사용자 콘텐츠 및 AI 생성물이 손상·소실될 수 있습니다. 회원은 중요한 데이터를 스스로 별도 보관(백업)해야 하며, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 베타 서비스에서 발생한 데이터의 손상·소실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사가 서비스를 유료로 전환하는 경우, 요금 및 결제 조건을 사전에 고지하고 회원의 명시적인 동의를 받은 후에만 과금합니다. 동의하지 않는 회원에게는 요금이 청구되지 않습니다.

제10조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있으며, 회원에게 불리한 중대한 변경 또는 서비스 종료의 경우 사전에 공지합니다.
2. 다음 각 호의 경우 서비스의 제공이 일시적으로 중단될 수 있습니다.
   1. 시스템 점검, 보수, 교체 등 운영상 필요한 경우
   2. 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력적 사유가 있는 경우
   3. AI 모델 제공사, 클라우드 인프라 등 회사가 이용하는 제3자 서비스에 장애가 발생한 경우
3. 회사는 제2항에 따른 서비스 중단으로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 서비스가 종료되는 경우 회원의 사용자 콘텐츠와 AI 생성물은 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따라 파기될 수 있습니다. 회원은 공지된 종료일 이전에 필요한 데이터를 직접 내보내기(백업)해야 합니다.

제4장 콘텐츠와 지식재산권

제11조 (사용자 콘텐츠에 대한 권리)

1. 사용자 콘텐츠에 대한 소유권 및 지식재산권은 회원(또는 정당한 권리자)에게 있습니다.
2. 회원은 회사에 대하여 서비스의 제공(저장, 처리, AI 분석 및 생성, 백업, 화면 표시 등)에 필요한 범위 내에서 사용자 콘텐츠를 이용할 수 있는 비독점적, 전세계적, 무상의 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스는 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 회원 탈퇴 또는 콘텐츠 삭제 시 관련 법령상 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 종료됩니다.
3. 회사는 사용자 콘텐츠를 서비스 제공 외의 목적으로 사용하지 않으며, 사용자 콘텐츠를 AI 모델의 학습에 사용하지 않습니다.
4. 회원은 사용자 콘텐츠에 대하여 이를 서비스에 이용할 정당한 권리가 있으며 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.

제12조 (AI 생성물의 이용)

1. 회원은 관련 법령과 이 약관을 준수하는 범위에서 자신의 계정에서 생성된 AI 생성물을 자유롭게 이용할 수 있습니다.
2. 인공지능 기술의 특성상 다른 회원에게 유사한 내용의 생성물이 제공될 수 있으며, 회사는 AI 생성물의 독창성이나 배타적 권리를 보증하지 않습니다.
3. AI 생성물을 이용함에 있어 관련 법령, 제출처의 규정 및 제3자의 권리를 준수할 책임은 회원에게 있습니다.

제13조 (회사의 지식재산권)

1. 서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 텍스트, 로고, 상표, 데이터베이스 등에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 또는 그 일부를 복제, 수정, 배포, 판매, 대여하거나 2차적 저작물을 작성할 수 없습니다.

제14조 (금지행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2. 허위 또는 조작된 내용의 문서를 작성하여 정부기관 등을 기망하는 행위(보조금 부정 수급 등)
3. 자동화된 수단(크롤러, 스크래퍼, 봇 등)으로 서비스에 접근하거나 데이터를 수집하는 행위
4. 서비스의 소스코드를 역설계, 역컴파일, 역어셈블하거나 서비스의 보안 조치를 우회하는 행위
5. 서비스의 서버, 네트워크에 과도한 부하를 유발하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
6. 계정을 제3자에게 판매, 양도, 대여하거나 공유하는 행위
7. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 기타 권리를 침해하는 행위
8. 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 또는 AI 생성 기능을 제3자에게 재판매하거나 상업적으로 재제공하는 행위
9. 서비스 또는 그 산출물을 이용하여 서비스와 경쟁하는 제품·서비스를 개발하거나 경쟁 목적으로 서비스를 분석(벤치마킹)하는 행위
10. 기타 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속, 사회질서에 반하는 행위

제5장 계약 해지 및 이용 제한

제15조 (계약 해지 및 회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 contact@reviosa.com으로의 요청을 통해 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 이를 처리합니다.
2. 회원 탈퇴 시 회원의 개인정보와 사용자 콘텐츠는 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따라 파기됩니다.
3. 회사는 회원이 이 약관을 중대하게 위반한 경우 상당한 기간을 정하여 시정을 요구하고, 시정되지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반 행위가 중대하여 즉시 해지가 불가피한 경우 사전 최고 없이 해지할 수 있으며, 이 경우 그 사유를 회원에게 통지합니다.

제16조 (이용 제한)

1. 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시 정지, 영구 정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 제1항에도 불구하고, 다음 각 호의 경우 회사는 사전 통지 없이 즉시 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 사후에 그 사유를 통지합니다.
   1. 타인의 명의 또는 정보를 도용하여 가입하거나 이용한 경우
   2. 허위·조작 문서로 정부기관 등을 기망하는 행위(보조금 부정 수급 등)에 서비스를 이용한 경우
   3. 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 데이터를 수집·유출한 경우
   4. 계정을 제3자에게 판매, 양도, 대여하거나 공유한 경우
   5. 서비스의 보안 조치를 우회하거나 서버·네트워크의 정상 운영을 방해한 경우
   6. 관련 법령 위반으로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생하였거나 발생할 급박한 우려가 있는 경우
3. 회사는 이용 제한 시 그 사유와 기간을 회원에게 통지하며, 회원은 이의가 있는 경우 contact@reviosa.com으로 이의를 제기할 수 있습니다. 이의가 정당하다고 인정되면 회사는 즉시 이용을 재개합니다.

제6장 책임

제17조 (보증의 부인)

1. 서비스는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 "있는 그대로(AS IS)" 그리고 "제공 가능한 범위(AS AVAILABLE)"로 제공됩니다.
2. 회사는 관련 법령이 허용하는 최대 한도 내에서 서비스(AI 생성물, 분석·추천, 공고 정보를 포함합니다)의 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해성, 정확성, 완전성, 최신성, 무중단성, 무오류성에 관한 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다.
3. 본 조는 관련 법령상 배제할 수 없는 보증 또는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

제18조 (책임의 제한)

1. 회사는 관련 법령이 허용하는 최대 한도 내에서, 서비스 이용과 관련하여 발생한 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 징벌적 손해 및 일실이익, 데이터 손실, 영업 기회의 상실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 관련 법령이 허용하는 최대 한도 내에서, 서비스와 관련한 회사의 총 배상 책임은 손해 발생 직전 3개월 동안 회원이 회사에 실제로 지급한 이용요금 총액을 초과하지 않습니다. 무료로 제공되는 서비스(베타 서비스를 포함합니다)와 같이 회원이 지급한 금액이 없는 경우, 회사의 배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 발생하지 않습니다.
3. 제1항 및 제2항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 그리고 관련 강행법규상 배제하거나 제한할 수 없는 책임(대한민국 거주 소비자에게 적용되는 소비자 보호 법령상 책임을 포함합니다)에는 적용되지 않습니다.
4. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자(정부기관, 공고 기관 등을 포함합니다) 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
5. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 감염병, 정부의 조치, 정전, 통신 장애, 회사가 이용하는 제3자 서비스(AI 모델 제공사, 클라우드 인프라 등)의 장애 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유(불가항력)로 인한 의무 불이행 또는 이행 지연에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제19조 (회원의 배상 책임 및 면책)

1. 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 자신의 귀책사유에 상응하는 범위에서 회사가 입은 손해를 배상해야 합니다.
2. 회원의 약관 또는 법령 위반, 사용자 콘텐츠, 또는 회원의 서비스 이용(AI 생성물의 제출·이용을 포함합니다)과 관련하여 제3자가 회사(회사의 임직원 및 대리인을 포함합니다)를 상대로 청구, 소송 기타 이의를 제기한 경우, 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 방어·면책해야 하며, 이로 인해 회사가 입은 손해와 비용(합리적인 변호사 비용을 포함합니다)을 배상해야 합니다.
3. 제2항은 해당 청구가 회사의 고의 또는 과실에 기인한 경우 그 범위에서는 적용되지 않습니다.

제7장 기타

제20조 (준거법 및 분쟁해결)

1. 이 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁에는 국제사법 원칙에 관계없이 미국 델라웨어주법이 적용됩니다.
2. 제1항에도 불구하고, 회원이 대한민국에 거주하는 소비자인 경우 대한민국의 강행법규(소비자 보호에 관한 법령을 포함합니다)에 따라 부여되는 권리와 보호는 제1항에 의해 영향을 받지 않으며, 해당 회원은 관련 법령이 인정하는 대한민국의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. 회사와 회원은 분쟁이 발생한 경우 소 제기에 앞서 contact@reviosa.com을 통한 협의로 원만하게 해결하도록 노력합니다.
4. 제3항의 협의로 해결되지 않는 분쟁에 관한 소는 회사 소재지를 관할하는 법원 또는 관련 법령상 관할이 인정되는 법원에 제기합니다. 다만 대한민국에 주소 또는 거소를 둔 소비자인 회원은 자신의 주소지(주소가 없는 경우 거소지)를 관할하는 대한민국 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제21조 (기타)

1. 회사는 회원에 대한 통지를 회원이 등록한 이메일 또는 서비스 내 공지사항 게시로 할 수 있으며, 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 회원이 이메일 주소를 최신으로 유지하지 않아 통지를 수령하지 못한 경우 그로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
2. 이 약관은 서비스 이용에 관한 회사와 회원 간의 완전한 합의를 구성하며, 그에 관한 종전의 서면 또는 구두의 합의·진술에 우선합니다. 회사가 별도로 게시하는 개별 정책 및 운영 원칙은 이 약관과 함께 적용됩니다.
3. 이 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않으며, 무효인 조항은 그 취지에 가장 가까운 유효한 내용으로 해석됩니다.
4. 회사가 이 약관상 권리를 행사하지 않는 것이 그 권리의 포기를 의미하지 않습니다.
5. 이 약관이 다른 언어로 번역되어 제공되는 경우 한국어본과 번역본 사이에 차이가 있으면 한국어본이 우선합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 4일부터 시행되며, 종전 약관(2026년 7월 30일 시행)을 대체합니다.

개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.